マックでのサポートがなくなったと知らなかったのですが、仕方なく慣れないwin10でテストを行いました。flir純正のアプリケーションv１.３.２で行なっております
camerafeedselectにはpurethermalが正しく表示されておりますがCCiSelectは空欄で画像がまったく出ず初期不良品であるかどうかの確認さえできてません。
どうすれば良いのか？
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毎度お世話になっております。
技術の部署に確認しておりますので返信が入り次第ご連絡差し上げます。
またこちらの製品は、弊社からのご購入品でしょうか？
その場合はご購入時の弊社発行のインヴォイス番号を japan.support@digikey.com
に送信いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
お世話になります。
メーカーに相談したところ、カメラモジュールが正しく装着されているかどうか確認してください、というコメントを受け取りました。
恐れ入りますが、カメラモジュールLeptonの装着状態をご確認いただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。