提交零件問題申請

發現零件異常時

如果您發現某些零件可能有功能異常或出現問題,但不確定應該到哪裡回報,以下是一篇簡短說明,協助您指引正確的處理方式。


注意事項

請先登入您的 DigiKey 帳號,並準備好發票號碼(Invoice Number),因為在完成流程時會需要用到這些資訊。


操作步驟

步驟一

前往 DigiKey 官方網站


步驟二

在 DigiKey 首頁右側點擊「Need Help?需要協助嗎?)」選項。


步驟三

點擊後,畫面中央會顯示一組選項。


步驟四

點選「退貨或回報訂單問題」選項。

接著系統會引導您回答一系列問題,以開始問題回報流程。